Versand
VERSANDRICHTLINIE
Kostenloser Versand: Alle Bestellungen über €75,00 werden kostenlos versendet. Alle Bestellungen werden täglich vor 16:00 Uhr versendet und werden innerhalb von 1-3 Werktagen an Ihre Adresse geliefert. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt und trifft in der Regel einen Werktag später ein.
Sendungsverfolgung: Nach der Bearbeitung der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer von STEEL & BARNETT.
Passt nicht? Kein Problem! Sie können es immer zurücksenden. Senden Sie uns eine E-Mail an service@steelandbarnett.com und wir stellen Ihnen das Rücksendeformular zur Verfügung.
Willkommen bei Steel & Barnett!
Steel & Barnett gehört und wird betrieben von UNILIV BV.
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei Steel & Barnett. Diese Versandrichtlinie gilt für alle über die Website gekauften Produkte:
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Steel & Barnett verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Kunden auf der Checkout-Seite angegebene Adresse zu liefern. Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir den Kunden, eine Adresse anzugeben, an der die Bestellung während normaler Geschäftszeiten zugestellt werden kann.
STEEL & BARNETT VERSAND Steel & Barnett liefert weltweit.
Steel & Barnett Bestellungen werden an Werktagen (Montag - Freitag - 8:00 - 17:00 Uhr MEZ) versendet und zugestellt. Aus Sicherheitsgründen versendet Steel & Barnett keine Bestellungen an Postfächer oder Militärbasen und akzeptiert keine Bestellungen, wenn es nicht möglich ist, den Empfänger der Bestellung und seine Adresse zu identifizieren.
VERSANDKOSTEN Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgebiet und dem Lieferland und werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Steel & Barnett bietet kostenlosen Versand für einige Bestellungen an. Kostenloser Versand kann von der Mindestbestellmenge und der Versandzone abhängen. Kostenloser Versand wird (sofern zutreffend) beim Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung angewendet.
BEARBEITUNGSZEITEN FÜR BESTELLUNGEN 2-3 Werktage. Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr MEZ (Bestellungen werden an Wochenenden und an Feiertagen nicht bearbeitet). Bitte beachten Sie, dass während der Feiertage, bei Produktauslieferungen, Restocks, limitierten Editionen und Sonderaktionen längere Bearbeitungszeiten auftreten können.
Hinweis: Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen und die Versandzeiten sind unterschiedlich.
VERSANDZEITEN Die Versandzeiten hängen vom Versandgebiet und dem Lieferland ab. Die Versandzeiten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Wichtig: Aufgrund der aktuellen Gesundheitsnotlage aufgrund von COVID-19 können sich die Lieferzeiten verlängern.
SENDUNGSVERFOLGUNG Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Diese E-Mail enthält die Sendungsverfolgungsdetails Ihrer Bestellung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sendung mithilfe der von uns bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, setzen Sie sich bitte mit dem entsprechenden Versandunternehmen anhand der Sendungsnummer in Verbindung, um weitere Unterstützung und Informationen zu erhalten.
VERZÖGERUNGEN Steel & Barnett ist nicht verantwortlich für Verspätungen bei Versand oder Zustellung aufgrund natürlicher oder unkontrollierbarer Ereignisse. Darüber hinaus ist Steel & Barnett nicht verantwortlich für Verzögerungen, die mit dem Kurier selbst zusammenhängen (z. B. Zollabfertigung). Leider haben wir keine Kontrolle über diese Verzögerungen. Die Transitzeit umfasst nicht Samstag, Sonntag oder Feiertage.
NICHT ZUGESTELLTE PAKETE Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung der Kunde nicht an der Lieferadresse ist oder wenn es nicht möglich ist, das Paket einer zuständigen Person zu übergeben, muss das Produkt zurückgesendet werden und es können zusätzliche Versandkosten anfallen.
FALSCHE LIEFERADRESSE Steel & Barnett übernimmt keine Verantwortung oder Rückerstattungen für verlorene oder nicht zugestellte Pakete aufgrund falscher Versandadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt des Kaufs korrekte und genaue Versandadressen angeben.
SICHERE LIEFERADRESSE Steel & Barnett empfiehlt Kunden, eine sichere Lieferadresse anzugeben, z. B. Ihr Zuhause oder Ihren Arbeitsplatz. Steel & Barnett ist nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund unsicherer Lieferadressen verloren oder gestohlen werden.
ZOLLSTEUER Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Import-/Zollsteuern die Verantwortung des Käufers sind. Bitte prüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, da wir diese Informationen nicht bereitstellen können.
VERSAND ABGESCHLOSSEN Jede Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald Steel & Barnett das Produkt dem Käufer zur Verfügung stellt. Dies wird durch das Kontrollsystem des Kurierunternehmens ermöglicht, wenn der Status der Bestellung auf "abgeschlossen" oder "zugestellt" geändert wird.
KONTAKTINFORMATIONEN Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder über die folgenden Kontaktdaten:
UNILIV BV (UST-IdNr.: BE0659.917.130) Zwaanhofstraat 20 8000 Brügge Belgien info@steelandbarnett.com