Verzendbeleid

VERZENDINGSOVEREENKOMST

 

Welkom bij Steel & Barnett!

Steel & Barnett is eigendom van en wordt beheerd door UNILIV BV.

We waarderen uw tijd om te winkelen bij Steel & Barnett, dit verzendbeleid is van toepassing op alle producten die zijn gekocht via:

https://www.steelandbarnett.com

Steel & Barnett streeft ernaar het product in perfecte staat af te leveren op het adres dat door de klant op de afrekenpagina is aangegeven. Om de bezorging te optimaliseren, bedanken we de klant voor het aangeven van een adres waar de bestelling kan worden afgeleverd binnen de normale kantooruren.

 

  1. STEEL & BARNETT VERZENDING

 

Steel & Barnett levert wereldwijd.

 

Bestellingen van Steel & Barnett worden op werkdagen verzonden en geleverd (maandag - vrijdag - 8.00 - 17.00 uur CT). Om veiligheidsredenen zal Steel & Barnett geen bestelling verzenden naar postbussen of militaire bases, noch zal het een bestelling accepteren als het niet mogelijk is om de ontvanger van de bestelling en het adres ervan te identificeren.

 

  1. VERZENDKOSTEN

Verzendkosten zijn afhankelijk van het verzendgebied en het land van levering en worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Steel & Barnett biedt gratis verzending voor sommige bestellingen. Gratis verzending kan afhankelijk zijn van het minimale bestelbedrag en de verzendzone. Gratis verzending wordt toegepast (indien van toepassing) bij het afrekenen op het moment van bestelling.

 

  1. BESTEL VERWERKINGSTIJDEN
  • 2-3 werkdagen.

De orderverwerking vindt plaats van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 17:00 uur CT (bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en op feestdagen). Houd er rekening mee dat dit kan worden verlengd tijdens feestdagen, lanceringen, restocks, releases in beperkte oplage en promoties.

Notitie: De doorlooptijden en verzendtijden van bestellingen zijn verschillend.

 

  1. VERZENDTIJDEN

De verzendtijden zijn afhankelijk van het verzendgebied en het land van levering. Verzendtijden worden berekend en getoond bij het afrekenen.

Belangrijk: Vanwege de huidige noodsituatie op het gebied van gezondheid, veroorzaakt door COVID-19, kunnen de levertijden worden verlengd.

 

  1. VERZENDING VOLGEN

U ontvangt een e-mail wanneer uw bestelling is verwerkt, met daarin de trackinggegevens van uw bestelling. Zorg ervoor dat u uw artikel volgt met het trackingnummer dat we u verstrekken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als uw pakket is zoekgeraakt of gestolen, neem dan contact op met het juiste verzendbedrijf op basis van het trackingnummer voor meer hulp en informatie.

 

  1. VERTRAGINGEN

Steel & Barnett is niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending of levering als gevolg van natuurlijke of oncontroleerbare gebeurtenissen. Bovendien is Steel & Barnett niet verantwoordelijk voor vertragingen die verband houden met de koerier zelf (zoals inklaring). Helaas hebben we geen controle over deze vertragingen. De transittijd is exclusief zaterdag, zondag of feestdagen.

 

  1. ONGELEVERDE PAKKETTEN

Als de klant op het moment van levering niet op het afleveradres is of als het niet mogelijk is om het pakket bij een verantwoordelijke persoon af te leveren, moet het product worden geretourneerd en kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

 

  1. VERKEERD AFLEVERADRES

Steel & Barnett neemt niet de leiding over, of doet geen retouren voor verloren of niet-bezorgde pakketten, voor verkeerde verzendadressen. Zorg ervoor dat u de juiste en nauwkeurige verzendadressen opgeeft op het moment van aankoop.

 

 

  1. VEILIG AFLEVERADRES

Steel & Barnett raadt klanten aan een veilig afleveradres op te geven, bijvoorbeeld uw huis of uw werk. Steel & Barnett is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten vanwege onveilige afleveradressen.

 

  1. DOUANERECHTEN

Houd er rekening mee dat eventuele extra kosten in verband met invoer- / douanebelasting voor rekening van de koper zijn. Controleer het beleid van uw eigen landen met betrekking tot het importeren van goederen, aangezien wij dit niet voor u kunnen verzorgen.

 

  1. VERZENDING VOLTOOID

Elke levering wordt geacht te zijn verricht vanaf het moment dat Steel & Barnett het product ter beschikking stelt aan de koper, hetgeen mogelijk wordt gemaakt door het controlesysteem dat wordt gebruikt door het koeriersbedrijf wanneer de status van de bestelling verandert in "voltooid" of "geleverd". .

 

  1. CONTACTGEGEVENS

Als u vragen heeft over dit verzendbeleid, neem dan contact met ons op via onze contactpagina of via de volgende contactgegevens:

UNILIV BV (VAT: BE0659.917.130).

Zwaanhofstraat 20

8000 Brugge

België

info@steelandbarnett.com